PREGUNTAS FRECUENTES

Aquí encontrarás respuesta a muchas de las preguntas frecuentes de nuestros clientes, si no resuelven tus dudas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario que encontrarás en la sección de CONTACTO y se pondrán en contacto contigo en un plazo de 24 horas.

¿Cuál es la calidad del producto que voy a comprar?:

En ALL KITS U NEED trabajamos con productos calidad AAA. Trabajamos conjuntamente con los mejores proveedores especializados el mercado textil, entregando a nuestros clientes las mejores calidades y servicios del mercado.

¿Cómo puedo saber si hacen envíos a mi país?

Proporcionamos envíos a todas partes del mundo, independientemente de donde residas o donde solicites la entrega de tu pedido, podremos hacer el envío sin ninguna restricción.

¿Cuál es el tiempo estimado de llegada de mi pedido?

Desde ALL KITS U NEED, aseguramos un plazo estimado de entrega de 12/14 días desde su salida de fábrica, esto puede variar dependiendo de factores ajenos a la empresa. Si tu envío tarda más de lo esperado, rastrea tu pedido con el número de seguimiento o contacta con el equipo de atención al cliente y resolveremos tu consulta en un plazo de 24 horas.

¿Qué puedo hacer si no encuentro el producto que busco?

Nuestra página web está constantemente actualizándose para traer todas las novedades del mercado. Si no encuentras la camiseta que buscas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente y ellos podrán procesar tu solicitud.

¿Qué pasa si mi pedido esta defectuoso o presenta alguna incidencia?

Si tu pedido llega con algún fallo de fábrica o no es lo que habías solicitado, envía un formulario a través de la sección de CONTACTO proporcionando en el asunto el concepto de INCIDENCIA CON MI PEDIDO y déjanos un breve resumen de cual es el problema que has tenido y nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para poder resolver la incidencia y ofrecerte una solución.

¿Mi información personal se proporciona a terceros?

La información personal de todos nuestros clientes es completamente privada y nunca será entregada a terceros, asegurando total privacidad.